ENVIOS

Envío del Pedido (de Lunes a Viernes)

Al realizar su compra, usted puede elegir entre varias formas de envío. Los gastos de envío dependen de la forma elegida, kilos comprados y del lugar de destino. Para ir conociendo estos gastos según se van añadiendo productos a la cesta, ésta ira indicando el precio. Este precio será el de la forma elegida en el último envío que podrá ser cambiado al tramitar la orden de pedido definitiva. En esta página se podrán observar los diferentes tipos de envío y su coste correspondiente.
Los paquetes son generalmente enviados en el mismo día si se hacen antes de las 12 horas o al día siguiente, dependiendo de la hora en la que se cierre el pedido, de la forma de pago y la forma de envio. Si es con PAYPAL o reembolso se comienza a tramitar inmediatamente, si fuera mediante transferencia se tramitaría una vez el pago estuviera efectuado en la cuenta de A Tu Manera, Manualidades y Bellas Artes, S.L.

Tipos de Envío

Serán enviados por el medio elegido por el Cliente;

*Correos Nacional Paquete Azul
Esta forma de envío será para España, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Envío de paquetes que estén pagados o por reembolso. Se enviarán registrados y en caso de que no sea posible proceder a la entrega, puede recogerse posteriormente en oficina en un plazo máximo de 15 días.

Plazos de entrega:

* Península, Baleares, Ceuta y Melilla: de 3 a 5 días hábiles.
* Islas Canarias: 8 días hábiles.
Se puede realizar un seguimiento del envío a través de la página Web de Correos

*Agencia de transporte Chronoexpress

Los pedidos realizados en el día en curso antes de las 12 mañana, se intentarán que salgan esa misma tarde antes de las 15:00h (última recogida) o al dia siguiente, lo más tardar. Siempre y cuando no sean fines de semana, (la agencia recoge de lunes a viernes), periodos especiales tales como Navidades, Semana Santa que demorará algo más, siendo el cliente avisado.  

Nosotros le proveeremos un link para el seguimiento del pedido.

Los gastos de envío incluyen manipulación, empaquetado y portes. Las tasas de manipulación son fijas, mientras que las tasas de transporte varían en función de peso total del envío. Te informamos que agruparemos tus productos en un envio. Nosotros no podemos agrupar dos distintos pedidos hechos separadamente, y los gastos de envio se aplicarán a cada uno de ellos.

Los embalajes serán los adecuados para cada pedido e irán bien protegidos.

IMPORTANTE

Garantías del Envío

Le garantizamos que el pedido llegará en perfectas condiciones a su destino. Si no ocurre así y el pedido muestra evidencias de daños durante el envío o si recibió el embalaje dañado, le indicamos que es indispensable que se indique en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje. También es imprescindible que se comunique a atumaneramanudalidades.com dicha incidencia en el plazo máximo de 72 horas a través de la página "Contacto" para solventar dicha incidencia y pedir daños y perjuicios a la empresa transportista.

Recogida en Tienda

TODOS LOS PEDIDOS TIENEN QUE ESTAR PREVIAMENTE HECHOS A TRAVES DE LA TIENDA ONLINE. (La tienda física es de manualidades no de jabones). Si quisiera recogerlo en la tienda de Azuqueca de Henares, podría hacerlo en horario de tienda 10 a 13:30 y de 17 a 20:30, de Lunes a Viernes, los Miércoles por la mañana la tienda permanecerá cerrada. Este servicio no conlleva coste adicional en el pedido. Para la recogida se tendrá que presentar una copia de la factura. Se enviará mail al Cliente para informarle que el pedido está preparado.

Teléfono de la tienda para incidencias 949.26.33.34